Пользовательское соглашение
Индивидуальный предприниматель Карлионов Сергей Леонидович (УНП 192192668), именуемый в дальнейшем «Компания», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации № 0466226, выданного Минским горисполкомом 14 января 2014 года, УНП 192192668, зарегистрирован Минским горисполкомом, предлагает заключить на условиях публичной оферты в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий договор (далее - «Договор») о нижеследующем:
1. Термины, используемые в Договоре
В настоящем Соглашении используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в Соглашении используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые обычно придаются им в соответствующей̆ отрасли/сфере.
1.1. Компания — Индивидуальный предприниматель Карлионов Сергей Леонидович, УНП 192192668, зарегистрирован Минским горисполкомом, по адресу 220113, Республика Беларусьб, г. Минск, ул. Беды, 38.
1.2.Сайт — https://ymaster.by/ Сайт предоставляет Клиенту (при условии его Регистрации и Авторизации) возможность использования Сервиса в части оплаты пользования приложением ЯМастерПро, а также к использованию иного функционала Сайта, доступного на момент обращения к нему.
1.3. Приложение — программное приложение для Устройств, предоставляющее Клиенту возможность использования Сервиса.
1.4. Устройство — электронное устройство (планшет, мобильный телефон, смартфон и другие) Клиента, подключенное к сети Интернет, работающее на базе операционных систем iOS или Android, дающее Клиенту возможность пользования Сервисом Мастер посредством Приложений, и/или Сайта.
1.5. Сервис — комплексная услуга Компании, предоставляемая зарегистрированным и авторизованным Заказчикам с помощью Приложений и/или Сайта, заключающаяся в предоставлении Заказчикам возможности поиска свободных Исполнителей по выбранной ими услуге и Исполнителям осуществлять работу с Заявками, размещёнными в Приложении Заказчиками.
1.6. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, осуществляющие доступ к Сайту с целью использования Сервисов Компании, прошедшие процедуру регистрации в Приложении в качестве Заказчика либо Исполнителя и осуществляющие доступ к Приложению с целью использования Сервисов Компании.
1.7. Регистрация Пользователя — заполнение Пользователем регистрационной формы в Приложении.
1.8. Авторизация — введение зарегистрированным Пользователем своего номера телефона и посредством введения кода из СМС, высланного Сервисом на номер пользователя, получения доступа в приложение.
1.7. Личный кабинет — персональная страница зарегистрированного Пользователя на Сайте, на которой зарегистрированный Пользователь осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом) и Балансом (если применимо).
1.8. Исполнитель — Пользователь, прошедший процедуру регистрации в Приложении «ЯМастерПро» и проверки в соответствии с условиями настоящего Договора, оказывающий услуги Заказчикам согласно размещённым Заявкам.
1.9. Отзыв — комментарии Пользователя в Приложении по поводу его взаимоотношений с другим Пользователем в процессе оказания услуг/выполнения работ, осуществляемых при содействии предоставляемых Компанией Сервисов.
1.10. Заказчик — Пользователь, прошедший на Сайте процедуру регистрации, размещающий Заявки в Приложении в соответствии с условиями настоящего Договора и осуществляющий Выбор Исполнителя.
1.11. Заявка — информация, размещенная Заказчиком на Сайте, адресованная заинтересованным Исполнителям, которая содержит запрос на оказание/выполнение услуг/работ в определенной категории.
1.12. Отклик — предложение Исполнителе по размещённой клиентом Заявке.
1.13. Заказ — работа находящаяся в статусе выполнения Исполнителем после принятия Заказчиком отклика Исполнителя по размещённой Заказчиком Заявке.
1.14. Сумма Заказа — стоимость услуг/работ Исполнителя, указанная в Отклике Исполнителя на Заявку Заказчика.
1.15. Профессия — зарегистрированная Исполнителем услуга, в соответствии с которой он откликается на Заявки и выполняет Заказы.
1.15. Правила конфиденциальности — условия работы Компании с конфиденциальной информацией в Приложении. Правила конфиденциальности являются неотъемлемой частью Договора.
1.16. Правила предоставления Сервисов — подробное описание Сервисов Компании, включая их стоимость, а также правила работы с Сервисом Исполнителем и Заказчиком, размещенные на Сайте. Правила предоставления Сервисов являются неотъемлемой частью Договора.
2 Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора являются отношения между Компанией и Пользователем по поводу предоставления Компанией и использования Пользователем Сервисов. Настоящий Договор устанавливает правила и условия использования Пользователями Сервисов Компании.
2.2. Список предоставляемых Компанией Сервисов, а также их стоимость указываются на соответствующем информационном экране в Приложении, а также на Сайте в разделе Тарифы.
2.3. Настоящий Договор представляет собой публичный договор (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Компания принимает на себя обязательство по предоставлению Сервисов в отношении каждого из Пользователей, которые обратятся к Компании за получением Сервисов.
2.4. Доведение текста настоящего Договора до Пользователя в Приложении и на Сайте является публичной офертой Компании в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Компания заключит Договор с любым из Пользователей, который согласится на его заключение.
2.5. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователем к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.6. Перечисление Пользователем денежных средств Компании в качестве авансового платежа за предоставляемые Сервисы Компании и/или фактическое использование Сервисов Компании означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Договора и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Договору. Факт перечисления Пользователем денежных средств Компании в качестве авансового платежа за предоставляемые Сервисы Компании является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.
2.7. Если Пользователь не согласен соблюдать настоящий Договор, он не должен оплачивать (в том числе путем внесения предоплаты) и/или использовать Сервисы Компании.
2.8. Местом заключения настоящего Договора Стороны признают местонахождения Компании.
2.9. Помимо текста настоящего Договора, порядок предоставления Сервисов Компанией определяются Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Договора.
3. Порядок предоставления и использования Сервисов Компании
3.1. Реализация Сервисов осуществляется Компанией только для Пользователей.
3.2. Лицо, желающее стать Пользователем, обязано пройти процедуру регистрации в Приложении. При регистрации Пользователь обязуется предоставить в регистрационной форме (анкете) достоверную, полную и точную информацию о себе и периодически обновлять ее с целью обеспечения ее актуальности и полноты.
3.3 Пользователь обязуется не вводить Компанию и/или других Пользователей в заблуждение относительно своей личности/наименования, а также не размещать в Приложении домашние и юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные/регистрационные данные и прочую информацию каких-либо третьих лиц. В случае неверного указания Пользователем адреса электронной почты, Компания имеет право отказать такому Пользователю в дальнейшем предоставлении Сервиса.
3.4. С момента регистрации на Сайте Пользователь соглашается на использование Компанией персональных данных Пользователя, указанных им при регистрации, для их обработки (систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, уничтожения) в целях обеспечения работы Сервиса, а также в целях информационного обслуживания Пользователя.
3.5. С момента регистрации Пользователь получает возможность оплаты Сервисов Компании.
3.6. Пользователь соглашается с тем, что действия, совершенные в Приложении после Авторизации Пользователя, признаются действиями Пользователя. Пользователь несет полную ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
3.7. Регистрируясь, Пользователь соглашается на получение информационных сообщений на указанный в профиле адрес электронный почты и/или номер мобильного телефона. Компания обязуется не передавать адрес электронной почты либо номер мобильного телефона Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь).
3.8. После прохождения процедуры регистрации своей профессии Исполнитель обязан пройти процедуру проверки, что подразумевает предоставление Компании персональных/регистрационных данных Исполнителя и их подтверждение. Для прохождения процедуры проверки Исполнителю - физическому лицу необходимо иметь паспорт, а индивидуальному предпринимателю дополнительно свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя. Для прохождения процедуры проверки Исполнителю - юридическому лицу необходимо свидетельство о государственной регистрации юридического лица, а также документы, подтверждающие местонахождения юридического лица и полномочия соответствующего представителя юридического лица на совершение действий от имени юридического лица, связанных с заказом Сервисов Компании по настоящему Договору.
3.9. Пользователь имеет право в любое время прекратить использование Сервисов Компании, уведомив об этом Компанию.
3.10. Компания не гарантирует доступность Сайта и Приложений круглосуточно. Компания имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервисов при нарушении им настоящего Договора.
3.11. Компания предоставляет Пользователям неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, обеспечивающее функционирование Сайта и Приложения и предоставление Компанией Сервисов в соответствии с настоящим Договором, при условии, что ни Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут совершать действий:
по копированию или изменению программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов;
по созданию программ для ЭВМ, производных от программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов;
по проникновению в программное обеспечение, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компаний Сервисов, с целью получения исходных кодов такого программного обеспечения;
по осуществлению продажи, уступки, предоставлению в пользование, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта, Приложений и предоставление Компанией Сервисов;
по модифицированию программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним;
иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Компании и третьих лиц.
3.12. Пользователь несет ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц в отношении информации, переданной (предоставленной) Компании при регистрации Пользователя, использовании Сайта и Приложений и получении Сервисов Компании. Пользователи самостоятельно оценивают правомерность использования ими Сайта, Приложений и предоставляемых Компанией Сервисов, в том числе и с точки зрения действующего законодательства Республики Беларусь.
3.13. Пользователь, нарушающий настоящий Договор, может получить ограничение доступа к Сайту и Приложениям Компании на постоянной или временной основе.
3.12. Предоставление Компанией Сервисов осуществляется на безвозмездной основе либо за плату в соответствии с Правилами предоставления Сервисов, которые являются приложением к настоящему Договору.
3.13. Заказчики размещают в Приложении Заявки, исходя из принципов добросовестности и наличия у них заинтересованности в выполнении/оказании Исполнителем работ/услуг для Заказчика в определенной категории. При этом запрещается размещение Заказчиками Заявок, имеющих своей целью изучение спроса на оказание/выполнение услуг/работ и иные цели, не связанные с необходимостью фактического выполнения/оказания работ/услуг.
3.14. Исполнителям автоматически приходят Заявки в соответствии с зарегистрированной Профессией. Исполнитель может единовременно откликнуться только на одну Заявку до момента принятия Клиентом или Исполнителем решения по этой Заявке. Отклик Исполнителя не является гарантией того, что Заказчик для выполнения своего Задания выберет именно Исполнителя, разместившего такой Отклик.
3.15. Исполнители, являющиеся физическими лицами, не зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, вправе регистрировать Профессии только в отношении Заданий на выполнение/оказание работ/услуг по следующим категориям: ”Сад и огород”, “Услуги репетиторов”, “Уборка квартир”, “Генеральная уборка”, “Уборка после ремонта”, “Мойка окон”, “Уборка коттеджей и домов”, “Уборка после потопов и пожаров”, “Эко-уборка”, “Другие клининговые услуги”, ”Услуги няни”, “Услуги сиделки”, “Стирка и глажка вещей”, “Уход за животными”, “Услуги повара”, “Другие бытовые услуги”, “Ведущие и звезды”, “Музыкальное сопровождение”, “Фотографы”, “Услуги швеи”, “Ремонт одежды”, а также в иных категориях, выполнение Заданий по которым не является в соответствии с законодательством Республики Беларусь предпринимательской деятельностью для Исполнителя.
3.16. Исполнитель может откликнуться на Заявку в сроки, установленные Сервисом. Заказчик осуществляет Выбор Исполнителя в сроки, определенные при создании Заявки. После Выбора Исполнителя Компания обеспечивает Заказчика и Исполнителя контактными данными друг друга, а именно телефонными номерами, указанными Пользователями при регистрации. Если Заказчик не осуществляет Выбор Исполнителя в сроки, определенные Сервисом, Задание аннулируется.
3.17. После Выбора Исполнителя Заказчик и Исполнитель заключают между собой соответствующий договор на оказание услуг/выполнение работ. Заказчик обязан подтвердить в Приложении факт оказания услуг/выполнения работ Исполнителем по заключенному с ним договору, а Исполнитель обязуется подтвердить факт расчета с ним Заказчиком за выполненные/оказанные работы/услуги по соответствующему договору.
3.18. Исполнителям запрещается перепоручать выполнение Заданий третьим лицам, в том числе своим супругам, детям, родственникам и друзьям.
4. Порядок оплаты Сервиса Пользователем
4.1. Пользователь использует платные Сервисы Компании при условии осуществления соответствующей оплаты. Оплата Пользователем платных Сервисов Компании производится на условиях предоплаты, если иное не предусмотрено настоящим Договором. Предоставление Сервисов осуществляется Пользователю после оплаты пользования сервисом на срок и по стоимости зафиксированном на Сайте и в Приложении.
4.2. Оплата Сервисов осуществляется Пользователем в соответствии с действующим прейскурантом Компании, указанном в Правилах предоставления Сервисов, являющихся приложением к настоящему Договору.
4.3. Оплата осуществляется Пользователем посредством использования платежных систем, указанных в Правилах предоставления Сервисов. Все издержки Пользователя, связанные с перечислением денежных средств по настоящему Договору, несет Пользователь самостоятельно.
4.4. Невыполнение/некачественное выполнение Исполнителем Задания по вине Исполнителя, а также факт неполучения Исполнителем денежных средств от Заказчика в качестве оплаты за выполненное надлежащим образом Задание, не являются основанием для возврата Исполнителю стоимости вознаграждения Компании за предоставленные Сервисы Исполнителю в отношении такого Задания.
4.5. Оплата осуществляется Пользователем в белорусских рублях.
4.6. По факту перечисления денежных средств Компании в качестве предоплаты/оплаты за предоставляемые ею Сервисы Пользователь получает соответствующие подтверждения об оплате на страницах соответствующих платежных систем, использованных при проведении платежа.
4.7. Возврат по данной услуге не предусмотрен
4.8. Предоставление Сервисов Пользователю по настоящему Договору подтверждается Актами о предоставлении Сервисов. Руководствуясь Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 N 58 "О некоторых вопросах составления первичных учетных документов" и п. 6 ст. 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 N 57-З "О бухгалтерском учете и отчетности", Компанией и Пользователем составляются единолично в одностороннем порядке Акты о предоставлении Сервисов по настоящему Договору. При этом Компания оформляет соответствующие Акты о предоставлении Сервисов по настоящему Договору ежемесячно, датируя их последним числом месяца, в котором осуществлялось предоставление Пользователю Сервисов по настоящему Договору.
4.9. Мы не сохраняем данные карты у себя. Оплата происходит через сертифицированный провайдер платежей в Беларуси bePaid
5. Права и обязанности Компании
5.1. Обязанности Компании заключаются исключительно в обеспечении возможности получения Пользователем Сервисов Компании в порядке, определенном настоящим Договором.
5.2. Компания оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сайте и в Приложениях информацию, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервисам Компании в любое время по любой причине.
5.3. Компания вправе устанавливать любые ограничения в использовании Сервисов Пользователями.
5.4. Компания вправе изменять условия настоящего Договора. Информация о таких изменениях публикуется Компанией на Сайте и/или в информационной рассылке.
5.5. Согласие Пользователя использовать Сервисы Компании после любых изменений Договора означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
5.6. Компания вправе размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сайта без согласования с Пользователем.
5.7. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, Компания вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя к любому из Сервисов Компании в одностороннем порядке в любое время, не неся ответственности за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.
5.8. Компания вправе осуществлять рассылки Пользователям сообщений, в том числе электронных сообщений на адреса электронной почты Пользователя либо SMS-сообщений на номера мобильных телефонов Пользователя, содержащих организационно-техническую, информационную или иную информацию о возможностях Сервисов Компании.
5.9. Компания обязуется не использовать учетные данные Пользователя, полученные при регистрации в каких-либо корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации является обязанностью Компании в силу законодательства Республики Беларусь.
5.10. Компания обязуется предоставлять Пользователю возможность получения консультаций службы технической поддержки Компании по телефону и/или электронной почте при указании Пользователем своего личного номера, указанного в личном кабинете или контактных данных. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Сервиса. Компания может на свое усмотрение потребовать от Пользователя оформления запроса в службу технической поддержки по электронной почте с адреса, указанного Пользователем при регистрации.
5.11. Компания оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по мнению Компании, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящий Договор.
5.12. Компания обязана выполнять иные обязанности, установленные настоящим Договором.
6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязуется выполнять условия настоящего Договора и приложений к нему, а также оплачивать предоставляемые ему Сервисы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и приложений к нему.
6.2. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с информацией об условиях предоставления ему Сервисов Компанией и их стоимости.
6.3. Пользователь вправе требовать от Компании предоставления ему Сервисов в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.4. Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки Компании, сообщая при этом свой личный номер, указанный в личном кабинете или контактные данные.
6.5. Пользователь обязуется использовать Сервисы только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь, а также права и законные интересы Компании.
6.6. Пользователь обязуется не осуществлять действия, направленные на дестабилизацию работы Сервисов, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервисам, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Компании и/или третьих лиц.
6.7. Пользователь не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Сайта и Приложений.
6.8. Пользователь обязуется не использовать Сервисы для совершения действий, направленных на подрыв сетевой безопасности и нарушение работы любых программно-технических средств, подключенных к сети Интернет, а также совершение сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет, включая программно-технические средства Компании, но не ограничиваясь ими.
6.9. Пользователь обязуется не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужому личному кабинету, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий.
6.10. Пользователь настоящим подтверждает, что он является полностью дееспособным (в отношении физических лиц), правоспособным (в отношении юридических лиц), над ним не установлено попечительство в какой-либо форме.
6.11. Пользователь обязуется регулярно, но не реже одного раза в неделю, знакомиться на Сайте с информацией, связанной с предоставлением Сервисов, включая с изменениями и дополнениями к настоящему Договору. Молчание и продолжение пользования Сервисом после уведомления Компанией на Сайте об изменении текущих условий настоящего Договора и иных изменений рассматривается как согласие Пользователя с внесенными изменениями и дополнениями, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий, вследствие несоблюдения Пользователем требований настоящего пункта, несет Пользователь.
6.12. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами на использование материалов, размещаемых им при создании Профессии.
6.13. Заказчики не могут размещать Задания, целью которых является:
привлечение Пользователей, а также иных посетителей Сайта на сторонние ресурсы, сайты либо регистрация Пользователей, а также иных посетителей Сайта на таких ресурсах, сайтах;
реклама своих товаров, работ и услуг, а также товаров, работ и услуг, принадлежащих третьим лицам;
накрутка или изменение статистики сайтов, числа подписчиков в социальных сетях;
заказ автоматической или ручной рассылки приглашений и сообщений пользователям социальных сетей, email-рассылок;
оказание услуг по распространению товаров Заказчика.
6.14. Заказчик при Выборе Исполнителя посредством использования Сервисов Компании осознает и подтверждает, что:
Компания и Исполнители являются абсолютно независимыми субъектами, не оказывающими влияние на деятельность друг друга;
Компания не отвечает за соответствие законодательству Республики Беларусь и ожиданиям Заказчика осуществляемой Исполнителем деятельности по выполнению работ, оказанию услуг для Заказчика;
Компания является только площадкой, размещающей соответствующие Объявления, Предложения Исполнителей и Задания Заказчиков, а также совершающей посредством Приложений и Сайта действия, связанные с предоставлением возможности выбора Заказчиком Исполнителя для оказания/выполнения услуг/работ в определенной категории;
Компания не несет ответственности за качество и сроки выполненных/оказанных Исполнителями работ/услуг для Заказчика;
Компания не несет ответственности по исполнению гарантийных обязательств в отношении выполненных/оказанных Исполнителями работ/услуг для Заказчика;
Заказчик должен самостоятельно оформлять свои договорные отношения с выбранными им Исполнителями, регулирующие порядок и условия выполнения/оказания данными Исполнителями работ/услуг (в том числе: истребовать документы, удостоверяющие личность Исполнителя при заключении договоров; истребовать документы, подтверждающие квалификацию Исполнителя для выполнения/оказания соответствующих работ/услуг, а также иные, предусмотренные законодательством Республики Беларусь документы, необходимые Исполнителю для выполнения/оказания работ/услуг соответствующего вида; оформлять договора с Исполнителем в письменном виде и иные документы, подтверждающие, в том числе, передачу Исполнителю денежных средств за выполненные/оказанные работы/услуги).
6.15. Исполнитель осознает и подтверждает, что при выборе его Заказчиком посредством использования предоставляемых Компанией Сервисов в качестве лица, выполняющего/оказывающего для Заказчика определенные работы/услуги, что:
Компания и Заказчик являются абсолютно независимыми субъектами, не оказывающими влияние на деятельность друг друга;
Компания не отвечает за выполнение Заказчиком договорных обязательств в отношении Исполнителя, связанных, в том числе, с оплатой выполненных/оказанных им работ/услуг;
Компания является только площадкой, размещающей соответствующие Объявления, Предложения Исполнителей и Задания Заказчиков, а также совершающей посредством Сайта действия, связанные с предоставлением возможности выбора Заказчиком Исполнителя для оказания/выполнения услуг/работ в определенной категории;
Исполнитель должен самостоятельно оформлять свои договорные отношения с Заказчиками, выбравшими Исполнителя в качестве лица, которое будет выполнять/оказывать определенные работы/услуги, регулирующие порядок и условия выполнения Заказчиками, в том числе обязательств по приемке и оплате выполненных/оказанных Исполнителем работ/услуг (в том числе: истребовать документы, удостоверяющие личность Заказчика при заключении договоров; оформлять в письменном виде договора с Заказчиком и иные документы, подтверждающие, в том числе, выполнение/оказание работ/услуг).
6.16. Пользователь вправе направлять информацию Администрации по фактам нарушения другими Пользователями своих обязательств, вытекающих из условий заключенных между ними договоров, регламентирующих выполнение/оказание работ/услуг, заключенных с использованием предоставленных Компанией Сервисов.
6.17. Пользователь может иметь иные права и нести иные обязанности, установленные настоящим Договором.
7. Ответственность. Ограничение ответственности
7.1. Компания несёт ответственность за содержание информации, размещенной ею на Сайте, в Приложениях и в информационных рассылках Компании.
7.2. Компания не несет ответственность за любые ошибки, упущения, прерывания, дефекты и задержки в обработке или передаче данных, сбои в линиях связи, уничтожения любого оборудования, неправомерный доступ третьих лиц к Приложениям и Сайту, ставшие причиной ограничения доступа Пользователя к Сервисам. Компания не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам, за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет и сетей операторов электросвязи, задействованных при осуществлении доступа Пользователя к Сервисам.
7.3. Компания не отвечает за соответствие Сервиса целиком или его частей ожиданиям Пользователя, безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сервису, а также за сохранность номера телефона Пользователя, обеспечивающих доступ к Сервисам, по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения Компании, и не возмещает Пользователю какие-либо связанные с этим убытки.
7.4. При нарушении Пользователями условий настоящего Договора Компания оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервисам Компании на временной основе, а в случае грубого и/или неоднократного нарушения условий настоящего Договора отказать в доступе к Сервисам на постоянной основе.
7.5. Компания не несет ответственности перед Пользователем за ограничение доступа к Сервисам, за прекращение доступа к Сервисам, если эти ограничение и прекращение явились следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения настоящего Договора и на наступление которых Стороны не имели возможность оказать влияния, включая, но не ограничиваясь, следующим: война, мятежи, забастовки, саботаж, эмбарго, пожары, наводнения, стихийные бедствия, ухудшение радиоэлектронной или радиологической обстановки, взрывы, действия или бездействие правительства Республики Беларусь или другой страны, акты государственных органов и/или органов местного самоуправления, внесение изменений в законодательство Республики Беларусь, аварии на сетях общего пользования, изменения условий доступа к линейно-кабельным сооружениям связи.
Компания не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и/или косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, понесенные в связи с использованием им Сервисов, либо невозможности его использования, либо несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя третьих лиц.
7.6. Компания не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Пользователем Сервисов.
7.7. Компания не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:
содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем при использовании Сервисов;
качество работ/услуг, оказанных Исполнителем Заказчику, выполнение их в срок;
выполнение гарантийных обязательств перед Заказчиками относительно выполненных/оказанных Исполнителями работ/услуг;
соответствие осуществляемой Исполнителями деятельности по выполнению/оказанию работ/услуг Заказчикам законодательству Республики Беларусь;
выполнение Заказчиками своих обязательств по оплате выполненных/оказанных им Исполнителями работ/услуг.
7.8. В случае предъявления третьими лицами, в том числе иным Пользователем, претензий к Компании, связанных с использованием Пользователем Сервисов Компании, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Компанию от возможных убытков и разбирательств, либо выступить на стороне Компании в таких разбирательствах.
Компания не будет нести ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие у Заказчиков или Исполнителей в результате выполнения/оказания Исполнителями работ/услуг для Заказчиков.
7.9. Компания не контролирует качество и сроки выполняемых/оказываемых Исполнителями работ/услуг, предлагаемые ими посредством размещения соответствующей информации в Приложениях. Вследствие этого Пользователь принимает условие, в соответствии с которым все работы и услуги, предлагаемые через Приложение Исполнителями, предоставляются ими под свою самостоятельную ответственность и предоставление данных работ и услуг никак не связано с деятельностью Компании. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски за предоставление работ и услуг, предлагаемых Исполнителями посредством размещения соответствующей информации на Сайте. Исполнитель принимает на себя полную ответственность и риски за оплату Заказчиками выполненных работ и услуг Исполнителями.
8. Интеллектуальная собственность
8.1 Сервис является интеллектуальной собственностью его законных правообладателей и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности Республики Беларусь, а также соответствующими международными правовыми договорами и конвенциями. Любое использование входящего в состав Сервиса элементов, символики, текстов, графических изображений, программ и других объектов, кроме разрешенного в настоящем Договоре, без разрешения Компании или иного законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9. Переписка Сторон. Извещения и уведомления
9.1. Рабочая переписка между Сторонами по поводу исполнения настоящего Договора ведется по электронной почте, через адреса, зарегистрированные за каждой из Сторон. Адресом электронной почты, зарегистрированным за Компанией, считаются электронные адреса info@ymaster.by. Адресом электронной почты, зарегистрированным за Пользователем, считается электронный адрес, указанный Пользователем в личном кабинете.
9.2. Стороны соглашаются, что все извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, зарегистрированные для каждой из Сторон в рамках оказываемых в соответствии с настоящим Договором услуг, а также публикация изменений и дополнений к настоящему Договору на Сайте считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
9.3. Стороны согласились, что документы, связанные с исполнением настоящего Договора, переданные с использованием электронной почты, имеют юридическую силу.
9.4. Каждая из Сторон обязуется своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адреса электронной почты, зарегистрированные для каждой из Сторон.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Пользователь и Компания соглашаются, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного порядка разрешения споров. Претензии Пользователя в отношении предоставляемого Компанией Сервиса принимаются к рассмотрению только при условии, если они составлены в письменной форме и направлены в адрес Компании в течение трех месяцев со дня оказания Сервиса или отказа в его предоставлении.
10.2. В случае, если согласие не будет достигнуто, все споры по поводу исполнения настоящего Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Компании.
10.3. В случае возникновения споров между Заказчиком и Исполнителем, связанных с выполнением/оказанием Исполнителем работ/услуг Заказчику либо их оплатой, данные споры разрешаются самостоятельно между Заказчиком и Исполнителем без привлечения Компании.
11. Порядок внесения изменений и дополнений в Договор
11.1 Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Компании. Датой вступления в силу изменений и/или дополнений к настоящему Договору является дата, определенная в них Компанией, но не ранее даты опубликования данных изменений и/или дополнений на Сайте.
11.2. Текст изменений и/или дополнений к Договору либо его новая редакция доводится Компанией до всеобщего сведения путем размещения соответствующей информации на Сайте.
11.3. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями и/или дополнениями к настоящему Договору, Пользователь имеет право расторгнуть настоящий Договор путем уведомления Компании об отказе Пользователя от дальнейшего использования Сервисов Компании, а также о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями либо о неприсоединении к новой редакции Договора или об отказе соблюдать его условия.
11.4. Стороны договариваются, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением тарифов) в соответствии с п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь признается согласием и присоединением Стороны к новой редакции Договора, к редакции Договора с учетом внесенных изменений и/или дополнений.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор и отношения между Компанией и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
12.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Договора являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Договора.
12.3. Настоящий Договор в отношении каждого из Пользователей вступает в силу с момента регистрации пользователем в Сервисе и действует до момента окончания использования Пользователем Сервисов Компании.
12.4. В соответствии с п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь моментом принятия Пользователем условий настоящего Договора и его заключения считается одно из наиболее ранних событий: либо момент начала использования Пользователем Сервисов Компании, либо момент внесения Пользователем денежных средств Компании в качестве предоплаты за предоставляемые ею Сервисы в соответствии с условиями настоящего Договора.
12.5. В соответствии с п. 3 ст. 404 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий Договор будет считаться заключенным в письменной форме.
13. Реквизиты компании
Индивидуальный предприниматель Карлионов Сергей Леонидович
УНП : 192192668
220113 Республика Беларусь, Минск, улица Беды, 38
ЗАО «Альфа-Банк»
Текущий (расчетный) cчет: BY19ALFA30132081220120270000
ALFABY2X
номер телефона: +375 (29) 283-09-09